Der Kundenservice spielt eine grosse Rolle bei der Zufriedenheit: ein eigenständiger Service betreut den Kundendienst, Reparaturen, Schulungen und hilft bei der Nutzung unserer Produkte. 

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und tun alles, um die Qualität unseres Services zu sichern. 

Gerätegarantie & Probestücke

• Ab dem Lieferdatum des Materials und wenn das Garantieschreiben zurückgesendet wurde, gilt eine zweijährige Garantie für die mechanische und pneumatische Teile und eine einjährige Garantie für die elektrische und elektronische Teile. Alle unsere Lieferanten werden nach sehr hohen Qualitätskriterien ausgewählt.  
• Wir fertigen Probestücke für unsere Kunden und potentielle Kunden an. Sie können so das Schweißergebnis in Augenschein nehmen und sogar Ihre Validierungstests durchführen, bevor Sie den Kauf tätigen. Falls Sie das Gerät kaufen, liefern wir Ihnen den Schweißbericht mit allen verwendeten Programmen, damit Sie diese nicht erneut erstellen müssen.